Usability Test

Was ist ein Usability Test mit tatsächlichen Nutzern?

Tatsächliche Nutzer arbeiten bei einem Usability Test speziell auf Ihr digitales Produkt abgestimmte Aufgaben ab. Durch die Methode  des "lauten Denkens"  kommentieren die Probanden jeden Schritt bei ihrer Vorgehensweise.
Durch einen Usability Test bekommen wir Aufschluss über direkt mit der Aufgabe verbundene Usability-Probleme und verborgene Missstände in Ihrer Anwendung.

FOKUS UX bietet Ihnen hierbei:

  • Usability Test mit tatsächlichen Nutzern im realen Umfeld
  • Internationales Testing
  • Websites, Online Shops, Terminals, Apps
  • Alle gängigen Endgeräte wie Desktop, Tablet, Smartphone, Smart TV
  • Begleitung und Auswertung durch 2 zertifizierte Usability Experten
  • Video- und Audio-Dokumentation
  • virtuelles Eye-Tracking
  • Usabilitybericht mit Handlungsempfehlungen
Probanding beim Remote Usability Nutzer Test

Wieviel kostet ein FOKUS UX online Usablility Test?

Remote Usability Test DESKTOP

2.099 inkl. Expertenempfehlungen

  • persönlicher Ansprechpartner
  • 2 zertifizierte Usability Experten
  • 7 Tester auf Desktop PC ( Aufpreis 10 Tester: 499,00 € )
  • 8 Aufgaben (Use Cases)
  • 5 Fragen an die Tester
  • Festlegung Testparameter, Testerstellung
  • Video- und Audio-Dokumentation
  • Virtuelles Eye-Tracking
  • Testauswertung inkl. Expert Review nach DIN ISO 9241-110
  • Detailierter Usability Bericht mit Handlungsanweisungen
  • Ergebnispräsentation (Online, vor Ort auf Anfrage)

Remote Usability Test MOBILE

2.299 inkl. Expertenempfehlungen

  • persönlicher Ansprechpartner
  • 2 zertifizierte Usability Experten
  • 7 Tester auf Smartphone oder Tablet ( Aufpreis 10 Tester: 549,00 € )
  • 8 Aufgaben (Use Cases)
  • 5 Fragen an die Tester
  • Festlegung Testparameter, Testerstellung
  • Video- und Audio-Dokumentation
  • Virtuelles Eye-Tracking
  • Testauswertung inkl. Expert Review nach DIN ISO 9241-110
  • Detailierter Usability Bericht mit Handlungsanweisungen
  • Ergebnispräsentation (Online, vor Ort auf Anfrage)

ANGEBOT: DESKTOP & MOBILE Bundle

3.699 Jetzt 10% sparen, inkl. Expertenempfehlungen

  • persönlicher Ansprechpartner
  • 2 zertifizierte Usability Experten
  • 14 Tester auf Desktop und Mobile ( Aufpreis 20 Tester: 1.048,00 € )
  • 8 Aufgaben (Use Cases)
  • 5 Fragen an die Tester
  • 2 zertifizierte Usability Experten
  • Festlegung Testparameter, Testerstellung
  • Video- und Audio-Dokumentation
  • Virtuelles Eye-Tracking
  • Testauswertung inkl. Expert Review nach DIN ISO 9241-110
  • Detailierter Usability Bericht mit Handlungsanweisungen
  • Ergebnispräsentation (Online, vor Ort auf Anfrage)

* Hinweis: Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer

Wer sind unsere Tester?

Dank unserers Datenbestands an Usability-Testprobanden und starker Partner  haben wir Zugriff auf einen globale Tester-Community von mehr als 140.000 Testern. Hierbei können Sie die Probanden Ihrer Nutzer- und Zielgruppe entsprechend nach demographischen Daten wie Geschlecht, Alter, Standort, Hobbies, Bildung oder beispielsweise Kriterien wie IT-Affinität auswählen.

Der komplette Usability-Test wird vor, während und nach dem Test durch erfahrene Usability Experten begleitet und ausgewertet. So erzielen wir qualitativ hochwertige Ergebnisse.

Jetzt als Usability-Tester registrieren

Welche Geräte benutzen wir für einen Usability Test?

Unsere Probanden testen Ihre Digitale-Anwendung in den aktuellen Browsern und auf gängigen Endgeräten wie:

  • Smartphones
  • Desktop
  • Tablet
  • Wearables
  • Smart TV

Warum sind für einen Usability-Test schon 5 User ausreichend?

Wirkliche Nutzer testen Ihr Produkt (Website, Online-Shop oder App) in Ihrem realen Umfeld, auf echten Geräten. Hierbei hat sich erwiesen, dass 5-7 Tester pro Zielgruppe mehr als 80% aller Usability-Probleme des digitalen Produkts aufspüren. Dabei sind mehrere kleine Tests wesentlich effektiver, als ein großer Test am Ende des Projektes.

Wir rekrutieren unsere Probanden entsprechend Ihrer Zielgruppe und dem zu erwartenden Nutzungskontext, wie Anwendungsumfeld, Hardware und andere die Nutzung beeinflussende Faktoren.

Was erhalten Sie als Ergebnis eines Usability Test?

Als Ergebnis unseres Usability Tests erhalten Sie eine ausführliche Dokumentation von den Vorarbeiten zum Usability Test, bis hin zu konstruktiven Handlungsanweisungen und Usability-Schulungen Ihrer Mitarbeiter.

  • Usablity-Bericht von zertifizierten Usability Experten
  • Audio und/oder Videomittschnitte der einzelnen Tests
  • Heatmap aus virtuellem Eye-Tracking
  • Expertenempfehlungen zur Conversion-Optimierung
  • Handlungsanweisungen von erfahrenen Experten in der Entwicklung digitaler Produkte
  • Workshop zur Usability-Schulung Ihrer Mitarbeiter